Článek

Jak založit obchod na Facebooku v roce 2021

Musíte být proaktivní.





Pokud chcete být úspěšní, nemůžete sedět a čekat, až k vám přijdou zákazníci - oslovte je.

Tak kde jsou? Facebook .





Facebook je největší sociální síť na světě s více než 1,70 miliardy lidí přihlašováním každý den strávit v průměru 58,5 minut na platformě.

To je šílený .


OPTAD-3

jestli ty prodávat výrobky online a nemáte obchod na Facebooku, chybí vám obrovský příležitost.

Funkce obchodu na Facebooku není k dispozici pouze velkým maloobchodníkům - do akce se může zapojit kdokoli. Pro majitele obchodů elektronického obchodu je to jeden z nejobtížnějších způsobů používání marketing sociálních médií .

Navíc vám Facebook nyní umožňuje zřídit obchod optimalizovaný pro mobilní zařízení, který lidem umožní přístup na Facebooku i Instagramu. Jeho nová funkce s názvem Facebook Shops usnadňuje uživatelům objevovat, procházet a nakupovat vaše produkty na platformách, které denně používají, aby si mohli užít nové zážitky.

V tomto článku se dozvíte vše, co potřebujete vědět o nové funkci Facebook Shops. Poté vám ukážeme tradiční způsob vytváření obchodu Facebook a jak integrovat váš obchod Shopify s Facebookem. Navíc se ujistěte, že zůstanete až do konce, abyste se naučili označovat své produkty v příspěvcích na Facebooku.

Odeslat obsah

Nečekejte, až to udělá někdo jiný. Najměte se a začněte volat výstřely.

Začněte zdarma

Co jsou obchody na Facebooku?

Facebook Shops je nedávno představená funkce, jejímž cílem je zmírnit narušení způsobené pandemií COVID-19.

Umožňuje vám předvést své produkty na své facebookové stránce a profilu Instagram způsobem, který nabízí nativní zážitek z nakupování.

Obchody na Facebooku vám dávají možnost vytvářet vlastní sbírky seskupováním položek z vašeho inventáře, což zákazníkům usnadňuje objevování vašich produktů.

Navíc můžete prezentovat výraznou značku a výlohu přizpůsobením rozložení a barev vašeho obchodu na Facebooku.

S obrázky na celou obrazovku a přizpůsobitelným designem vám Facebook Shops umožní vytvořit identitu značky na Facebooku a Instagramu.

facebookové obchody

Malé podniky se obvykle potýkají přesunout své podnikání online a právě teď se mnozí z nich obávají o stav svých výkladů.

Vzhledem k tomu, že lidem je nařízeno zůstat doma, je pro ně těžké zůstat otevřený a vydělat dost peněz na to, aby zůstali v podnikání.

S Facebook Shops mají menší maloobchodníci příležitost překonat bouři COVID-19 a získat ještě více zákazníků než dříve.

Po použití obchodů na Facebooku budou mít zákazníci přístup do vašeho obchodu a budou moci zobrazit vaše sbírky z vaší obchodní stránky na Facebooku, profilu Instagram nebo příběhu Instagramu.

Stejně jako když jste v maloobchodě a nabízíte podporu potenciálním zákazníkům, budete se moci spojit s lidmi prostřednictvím Messenger, WhatsApp nebo Instagram Direct, abyste mohli odpovídat na otázky, poskytovat aktuální informace o sledování atd.

Facebook také uvedl, že si zákazníci v budoucnu budou moci prohlédnout obchod v obchodě Facebook a nakupovat produkty přímo v chatu v těchto komunikačních kanálech. To znamená, že získáte více příležitostí k uskutečnění prodeje upselling a cross-sell .

facebookové obchody pro malé firmy

Facebookové obchody pro obchodníky Shopify

Shopify spolupracuje s Facebookem od roku 2015 a poskytuje prodejcům nejlepší řešení pro vícekanálové obchodování. Společnost nyní uzavřela partnerství s Facebookem, aby obchodníkům Shopify přinesla nový zážitek z nakupování jako první v mobilu.

Můžete očekávat následující: Pokud již v Shopify prodáváte produkty, Obchody na Facebooku vám bude k dispozici jako další prodejní kanál a budete jej moci použít k vytvoření značkového obchodu na Facebooku a Instagramu.

Po publikování svého obchodu jej budete moci také přizpůsobit a vybrat kolekce produktů přímo na Facebooku a Instagramu.

A díky integraci Shopify zůstane váš inventář a položky v dokonalé synchronizaci s obchodem elektronického obchodu, takže můžete spravovat své podnikání z jednoho místa a zároveň poskytovat omnichannel zákaznickou zkušenost.

Shopify a Facebook Shops

Pokladnu produktů bude také využívat Shopify pro majitele obchodů, přičemž společnost také nabídne Instagram Checkout některým obchodníkům experimentujícím s novou funkcí.

Očekává se, že Facebook Shops se v příštích několika měsících objeví u každého obchodníka, ale můžete si udělat náskok přidáním kanálu Facebook na Shopify. Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli, jak to nastavit a jak můžete synchronizovat své stávající produkty prostřednictvím kanálu, abyste si mohli přizpůsobit svůj Facebook Shop, jakmile bude k dispozici.

Jaký je tradiční způsob vytváření obchodu na Facebooku?

Před obchodem na Facebooku bylo jediným způsobem, jak vytvořit výlohu na Facebooku, použít kartu „Obchod“ na vaší stránce na Facebooku.

Ačkoli malý počet podniků, které používají kartu Facebook Shop, bude migrován do Facebook Shops, většina si bude muset ještě počkat na globální zavedení.

To znamená, že pokud sídlíte v zemi, kde je funkce Facebooku obtížně dosažitelná, budete si muset založit obchod na Facebooku tradiční cestou.

Obchod je karta, kterou můžete nakonfigurovat na své stránce na Facebooku tak, aby propagovala a prodávala vaše produkty přímo uživatelům Facebooku na samotné platformě.

Zde je příklad obchodu na Facebooku od uživatele Shopify Nejlepší Self Co :

Příklad Facebookového obchodu

Když uživatelé Facebooku kliknou na produkt, zobrazí se jim rozšířená nabídka stránka produktu . Na této stránce mohou vidět obrázky a videa produktů a číst Popis výrobku .

Příklad stránky produktu Facebook Shop

Jaké jsou výhody facebookového obchodu?

Než se podíváme na to, jak vytvořit obchod na Facebooku, je důležité přesně pochopit, jak vám může obchod na Facebooku pomoci rozšiřte své obchodní aktivity v elektronickém obchodu s.

Zde jsou tři hlavní výhody tradičního nebo mobilního obchodu s Facebookem:

1. Své produkty můžete označit v příspěvcích na Facebooku a zvýšit tak prodej

Jakmile si nastavíte obchod na Facebooku, budete moci začít označovat všechny své produkty zobrazené na obrázcích.

Tím je zajištěno, že každý, kdo si prohlíží vaše příspěvky, se dozví o produktech, které máte k dispozici.

V níže uvedeném příkladu z Nike , můžete vidět miniatury výpisů produktů pod nadpisem „Zobrazené produkty“.

Facebook Shop Označování produktů

Navíc si všimněte, jak má každý produkt na obrázku ikonu cenovky? Když uživatelé najedou myší nad ikonou, zobrazí se informace o produktu.

Tady je ta nejlepší část: Jakmile nastavíte svůj obchod na Facebooku, označování produktů v příspěvcích je rychlé a snadné.

Více o tom za minutu.

2. Můžete se zapojit do sociální angažovanosti Facebooku

Lidé se setkávají na Facebooku.

Nezapomeňte, že průměrný denní uživatel stráví na platformě každý den téměř hodinu.

Pomocí obchodů na Facebooku nebo přidáním záložky Facebook Shop na svou stránku můžete vydělávat na způsobu, jakým se uživatelé na Facebooku angažují.

Na rozdíl od vašeho webu, když si lidé prohlížejí vaše produkty ve vašem obchodě na Facebooku, mohou je označit jako Líbí se, uložit je na později, sdílet je s přáteli nebo zanechat komentář s dotazem nebo sdílením myšlenek.

Sociální prodej

Také pokud jste v USA a máte Překontrolovat povoleno, zákazníci mohou zadat objednávku, aniž by museli opustit platformu.

Každá z těchto akcí pomůže vystavit svou značku k novým lidem tím nejlepším možným způsobem - prostřednictvím přítele.

Tyto závazky fungují jako silná forma sociální důkaz - což znamená, že lidé jsou silně ovlivňováni názory a činy ostatních.

3. Facebookový obchod může pomoci snížit tření v procesu prodeje

Chcete lidem co nejvíce usnadnit nákup vašich produktů.

Čím více obručí přeskočíte, tím je pravděpodobnější, že se vzdají nebo se rozptýlí a nákup nedokončí.

Jednoduše řečeno, Facebook obchod usnadňuje život uživatelům Facebooku.

Mohou procházet vaše produkty ve stejném okně, které používají k chatování s přáteli. Navíc mohou do košíku přidat produkty a poté se podívat na platformu nebo přejít na váš web a dokončit nákup vašich produktů.

Problém obchodů na Facebooku v roce 2021

Funkce Facebook Shops bohužel momentálně není k dispozici ve všech zemích. Které země mají k této funkci přístup?

Dobrá otázka - žádný nápad.

Facebook v tomto ohledu není nijak zvlášť nápomocný, jen říkám „Obchody se rozšiřují na firmy, které prodávají prostřednictvím Instagram Shopping, obchodu na Facebooku nebo obou. Až bude váš účet připraven, zašleme vám e-mail. “

Zavádějí se obchody Faceboook

A co víc, i když máte přístup k funkci karty Facebook Shop, Facebook poskytuje pouze nákupní košík a pokladní službu pro prodejce v USA .

A opět nevíme, kdy mohou ostatní země očekávat přístup k této funkci.

Není to však všechno špatná zpráva.

Pokud nemáte sídlo v USA, můžete stále používat tradiční obchod na Facebooku jako prodejní kanál zapojit nové zákazníky a poslat je na váš web k pokladně pomocí výzva k akci „Podívejte se na web.“

Podívejte se na web

Dobře, pojďme se podívat na to, jak založit obchod na Facebooku Shopify . Poté se podíváme na to, jak vytvořit samostatný obchod na Facebooku pomocí karty Obchod na stránce na Facebooku.

Jak nastavit Facebook na Shopify s Shopify

Tuto trasu doporučujeme pro seriózní prodejce (a pro stávající uživatele Shopify nebo Oberlo).

Proč?

Zaprvé máte vše pod kontrolou - vaše firma nebude zcela závislá na rozmarech budoucích zásad Facebooku.

Můžete také využít výkonný software pro správu elektronického obchodování Shopify.

#Vyhrát

Shopify vám navíc umožňuje integrovat více prodejních kanálů.

To znamená, že můžete prodávat na svém vlastním webu, Facebooku, Messengeru, Instagramu, Amazonu, eBay a dalších, vše z jedné palubní desky.

Jinými slovy, usnadní vám to život.

Shopify Facebook Integrace obchodů

Dobře, jste připraveni jít do práce?

Krok 1: Vytvořte si svůj Shopify Store

Pokud ještě nemáte obchod Shopify, přejděte na Shopify.com a vytvořte si účet.

Shopify Zaregistrujte se

Shopify naštěstí nabízí bezplatnou 14denní zkušební verzi, takže si ji můžete před spácháním vyzkoušet.

Chcete-li však vytvořit obchod na Facebooku, musíte se zaregistrovat k jednomu z plánů Shopify, které začínají na pouhých 29 $ měsíčně.

Až budete hotovi, dostanete se na svůj nový řídicí panel Shopify - A.K.A. velitelské centrum vaše budoucí impérium elektronického obchodování :

jak vytvořit youtube kanál pro podnikání

Shopify Dashboard

V tomto okamžiku vás Shopify vyzve k přidání produktu, přizpůsobení vašeho téma a přidejte a doménové jméno .

Nejlepší je nastavit si obchod hned - další nápovědu najdete na: Jak nastavit svůj Shopify Store .

Pokud ještě nemáte pro svou firmu stránku na Facebooku, budete ji muset nastavit, než budeme moci pokračovat. Pro pomoc si přečtěte našeho průvodce, 19 snadných kroků k nastavení stránky zabijáka na Facebooku .

Hotovo? Úžasné!

Krok 2: Připojte svůj obchod Shopify k vaší stránce na Facebooku

Přejděte na hlavní panel Shopify, klikněte na „Prodejní kanály“ a poté kliknutím na ikonu plus přidejte Facebook jako nový prodejní kanál.

Přidejte Facebook Shop do Shopify

Jakmile to uděláte, kliknutím na „Připojit účet“ propojíte Shopify s vaším účtem na Facebooku.

Propojte Facebook a Shopify

Facebook vás požádá o povolení Shopify„spravovat své stránky a publikovat jako stránky, které spravujete“ - pokračujte kliknutím na „OK“.

Dále použijte rozevírací nabídku a vyberte stránku na Facebooku, pro kterou chcete vytvořit obchod na Facebooku. Jakmile to uděláte, klikněte na „Připojit stránku“.

Připojte Shopify na stránku Facebook

V tomto okamžiku budete požádáni, abyste si přečetli podmínky a zásady prodejce Facebook a souhlasili s nimi. Než si kliknete na „Přijmout podmínky“, přečtěte si je.

Vše hotovo?

Dobře, může trvat až 48 hodin, než Facebook váš obchod zkontroluje a schválí. Mezitím pojďme rozebrat, co budete dělat, až vám Facebook dá zelenou.

Jakmile Facebook schválí váš obchod, budete se muset zaregistrovat k jednomu z plánů Shopify a kliknout na „Povolit“, než budete moci začít prodávat prostřednictvím svého obchodu na Facebooku.

Povolit Facebookový obchod

Krok 3: Vyberte, které produkty a kolekce se mají zobrazovat na Facebooku

Nyní, když jste propojili svůj obchod Shopify se svou stránkou na Facebooku, je čas založit si svůj Facebook obchod.

Chcete-li přidat produkty do svého obchodu na Facebooku, klikněte na kartě Produkty na hlavním panelu Shopify a vyberte produkty, které chcete přidat.

Poté kliknutím na „Akce“ otevřete nabídku akcí a poté klikněte na „Zpřístupnit produkty“.

Shopify Product Management

Vyskakovací okno se vás zeptá, na kterých prodejních kanálech se mají produkty zobrazovat. Zaškrtněte políčko vedle Facebooku a klikněte na „Zpřístupnit produkty.“

Zpřístupněte produkty na Facebooku

Stejným způsobem můžete do svého obchodu na Facebooku přidat i sbírky. Stačí kliknout na kartu „Sbírky“ na řídicím panelu Shopify a postup opakovat.

Chcete-li nyní upravit uspořádání produktů ve vašem obchodě na Facebooku, přejděte na záložku „Publikování“ v části „Facebook“ v postranním panelu.

Zde můžete přidávat, odebírat a uspořádat kolekce produktů zobrazených ve vašem obchodě na Facebooku.

Shopify Product Management

Až budete hotovi, přejděte na svou stránku na Facebooku a uvidíte novou kartu „Obchod“ s vašimi produkty a sbírkami.

Zde je příklad od uživatele Shopify Krása KKW :

Facebook Shop Tab

Pokud chcete změnit pořadí karet na stránce na Facebooku, přečtěte si v první části „Krok 1“.

Gratulujeme, nyní jste hrdým vlastníkem obchodu na Facebooku!

Jak nastavit tradiční Facebookový obchod přímo

V této části se podíváme na to, jak nastavit a spravovat Facebookový obchod pouze s využitím samotné platformy.

Opět platí, že pokud ještě nemáte, nezapomeňte nastavit obchodní stránku Facebooku před pokračováním.

Dobře, pojďme se zapojit.

Krok 1: Přidejte kartu „Obchod“

Přejděte na svou stránku na Facebooku a klikněte na „Nastavení“.

Poté se vám zobrazí obrovská nabídka možností stránky na Facebooku. Nyní klikněte na „Šablony a karty“, abychom mohli přidat kartu Facebookový obchod.

Nastavení stránky na Facebooku

Zobrazí se všechny karty, které aktuálně používáte. Přejděte do dolní části seznamu a klikněte na „Přidat kartu“.

Facebook Shop Tab

Nyní najděte „Nakupovat“ a klikněte na „Přidat kartu“. Přidat Facebook Shop Tím se na vaši stránku na Facebooku přidá karta obchodu.

Chcete-li změnit pořadí karet, klikněte na tři vodorovné čáry a přetáhněte karty do preferovaného uspořádání.

Facebook Shop Tab

Pokud to však děláte, ujistěte se, že karta vašeho obchodu je v prvních třech. Tím zajistíte, že bude stále viditelný, i když bude váš seznam karet zkrácen odkazem „Zobrazit více“.

Facebook Shop Tab

Krok 2: Konfigurace karty Facebook Shop

Pokud se karta obchodu nezobrazuje správně, vraťte se zpět na „Šablony a karty“, klikněte na „Nastavení“ a zkontrolujte, zda je zapnutá karta „Zobrazit obchod“.

Facebook Shop Tab

Jakmile to uděláte, vraťte se zpět na svou stránku na Facebooku a klikněte na „Nakupovat“.

Chcete-li pokračovat, musíte souhlasit s podmínkami a zásadami prodejce společnosti Facebook. Než souhlasíte a kliknete na „Pokračovat“, nezapomeňte si je přečíst.

Nastavit Facebook Shop

Dále se vás Facebook zeptá, jak chcete, aby lidé nakupovali produkty z vašeho obchodu.

Kdokoli mimo USA má dvě možnosti: „Zpráva k nákupu“ nebo „Pokladna na jiném webu“.

Způsob nakupování na Facebooku

Pokud žijete v USA, budete mít také možnost přijímat platby přímo ze své stránky na Facebooku propojením svého bankovního účtu nebo účtu Stripe. ( Klikněte zde naučit se, jak to udělat.)

Jakmile si vyberete způsob platby, je čas přidat produkty do vašeho obchodu na Facebooku!

Krok 3: Přidejte do svého obchodu na Facebooku produkty

Chcete-li začít, přejděte na kartu svého obchodu na Facebooku a klikněte na „Přidat produkt“.

Přidat produkt do obchodu Facebook

Dále nahrajte svůj fotografie produktů a videa. Poté zadejte název produktu, cenu a uveďte a přesvědčivý popis produktu .

V tomto příkladu jsem se rozhodl poslat kupující na web, aby dokončili nákup, takže budu muset přidat adresu URL tohoto konkrétního produktu.

Facebook Shop Přidat produkt

Nyní Facebook podrobně pokyny a doporučení pro výpisy produktů. Pojďme se rychle podívat na některé z nejdůležitějších bodů.

Pokyny k obrázkům produktů Facebook

Musíš:

  • Ke každému seznamu produktů uveďte alespoň jeden obrázek
  • Obrázek musí být samotného produktu (nemůže to být grafické znázornění)

V ideálním případě byste měli použít obrázky, které:

  • Zobrazit celý produkt
  • Ukažte produkt zblízka v dobře osvětleném prostředí
  • Mějte rozlišení 1024 x 1024 nebo vyšší
  • Jsou ve čtvercovém formátu
  • Mít bílé pozadí
  • Předveďte produkt v reálných situacích

Nepoužívejte obrázky, které obsahují:

  • Text (např. výzvy k akci nebo promo kódy )
  • Urážlivý obsah (např. Nahota, explicitní jazyk, násilí)
  • Reklamní nebo propagační materiál
  • Vodoznaky
  • Časově citlivé informace (např. Časově omezené nabídky)

Pokyny k popisu produktu Facebook

Vaše popisy by neměly obsahovat:

  • HTML (pouze RTF)
  • Telefonní čísla nebo e-mailové adresy
  • Dlouhé tituly
  • Nadměrná interpunkce
  • Všechna písmena velká nebo malá
  • Spoilery knih nebo filmů

V ideálním případě by vaše popisy měly:

  • Poskytujte pouze informace přímo související s produktem
  • Buďte struční a snadno čitelní
  • Zvýrazněte jedinečné vlastnosti a výhody produktu
  • Buďte gramaticky správní a správně interpunkční

Po dokončení nezapomeňte klepnutím na přepínač povolit sdílení a poté kliknout na „Uložit“.

V tomto okamžiku budete muset počkat, až Facebook zkontroluje a přijme vaše produkty. To obvykle trvá několik minut a Facebook vás na dokončení zpracování upozorní a vaše produkty jsou viditelné.

Jakmile budou vaše produkty schváleny, budou vypadat takto:

Stránka produktu Facebook Shop

Poté tento postup jednoduše opakujte, dokud nebudou přidány všechny vaše produkty.

Krok 4: Spravujte své produkty a objednávky

Chcete-li spravovat své produkty a objednávky, klikněte na kartu „Publishing Tools“ v horní části stránky na Facebooku a klikněte na „Shop“ v dolní části nabídky postranního panelu.

Správa obchodu na Facebooku

Pokud sídlíte v USA a rozhodli jste se umožnit uživatelům placení na Facebooku, obdržíte oznámení pokaždé, když obdržíte novou objednávku.

V nabídce „Nakupovat“ máte také záložku pro správu objednávek.

Další:

Jak označovat své produkty v příspěvcích na Facebooku

Pojďme si rychle promluvit o tom, jak označovat své produkty v příspěvcích na Facebooku.

Nejprve sdílejte nový příspěvek na Facebooku nebo vytvořte starý příspěvek s produkty, které chcete označit.

Nyní, když máte záložku Facebookový obchod s produkty, bude vedle možnosti „Označit fotografii“ možnost „Označit produkty“.

Označit produkty Facebook Nakupovat

Jednoduše klikněte na „Označit produkty“, vyberte produkt, který chcete označit, a klikněte na „Hotové značkování“.

A je to!

Nyní, kdykoli si uživatel zobrazí váš příspěvek, zobrazí se mu vedle obrázku miniatury vašich produktů na Facebooku.

Stránka produktu Facebook Shop

souhrn

Obchod na Facebooku je neuvěřitelnou příležitostí, jak umístit své nabídky produktů do nejpopulárnější platformy sociálních médií na světě.

Ať už si jej vytvoříte v obchodech na Facebooku nebo na kartě Obchod na své stránce na Facebooku, budete mít příležitost:

  • Využijte neuvěřitelnou sociální angažovanost Facebooku a vystavte svou značku přátelům nakupujících
  • Označte své produkty na příspěvcích na Facebooku a zvyšte tak prodej
  • Snižte tření v procesu prodeje tím, že umožníte uživatelům nakupovat vaše produkty, aniž byste opustili web

Pokud to s prodejem online myslíte vážně, je nejlepší vytvořit si Facebook obchod pomocí služby jako Shopify .

Tímto způsobem si zachováte úplnou kontrolu nad svým podnikáním a zároveň získáte přístup k sadě funkcí určených výhradně k tomu, aby vám pomohly rozšiřte svůj spodní řádek .

Pokud sídlíte v zemi bez přístupu k obchodům na Facebooku, nebojte se - je na cestě. Mezitím si můžete založit obchod na Facebooku a využívat další funkce, jako je Příběhy na Facebooku a Facebook naživo rozšířit svůj obchod.

Máte obchod na Facebooku? Dejte nám vědět o svých zkušenostech v komentářích níže!

Chcete se dozvědět více?



^