Kapitola 38

Jak zvládnout kvízový marketing elektronického obchodu v roce 2020

V roce 2016 měli uživatelé LeadQuizzes průměrnou míru konverze 33,6% získávání potenciálních zákazníků prostřednictvím kvízů. Kvízy jsou skvělý způsob, jak přimět nové návštěvníky obchodu do prodejních cest, což z něj dělá špičku marketingové strategie trychtýře. Mnoho z nejlepších značek elektronického obchodu používá kvízy, aby se dozvěděli více o svých zákaznících, aby lépe přizpůsobili zážitek z nakupování. Využívají informace, které zákazník sdílí, k poskytnutí osobnějšího zážitku. Po dokončení kvízu se zákazníkům často zobrazují produkty, které si pravděpodobně budou chtít koupit. Kvízy lze také použít k vytvoření seznamu e-mailů, aby vaše značka mohla těmto zákazníkům dlouhodobě pokračovat v prodeji. Podle Buzzsumo, 84% nejvíce sdíleného obsahu na Facebooku jsou kvízy. Takže se vyplatí vyzkoušet.





Příklad marketingových kvízů: Buzzfeed je populární blog, na kterém mohou značky vytvářet kvízy. V jejich komunitě Buzzfeed můžete vytvářet kvízy nebo obsah ve formátu gif. Nemůžete udělat zjevné prodejní hřiště, protože váš účet může být z platformy zakázán. Můžete se také podívat Značky společnosti Buzzfeed stránka, kde jejich autoři pravidelně uvádějí značky v kvízech. Například nedávno bylo v ‚ Která značka make-upu má nejvíce sledujících na Instagramu „Kvíz. Do příspěvku byly zahrnuty značky jako M.A.C Cosmetics, Urban Decay, Benefit a Smashbox. Uživatelé služby Buzzfeed mohli hádat, která značka má nejvíce sledujících. Pokud uživatelé hádají špatně, mohou kvíz znovu absolvovat a najít správnou odpověď. S každou značkou, kterou si vyberou, se však dozví, kolik sledujících má tato značka. I když tyto typy příspěvků pro hosty pravděpodobně nepřistoupí k přímému prodeji, uživatelé se mohou rozhodnout tyto značky sledovat na Instagramu. Postupem času může povědomí o značce vést ke zvýšení prodeje.






Tipy pro marketingový kvíz:

True & Co. používá kvíz k prodeji podprsenky. Když člověk navštíví jeho web, je požádán, aby se zúčastnil kvízu, aby našel to nejlepší řešení bez vhodné místnosti. První otázka se ptá na aktuální přizpůsobení řemínků podprsenky, přičemž na výběr jsou tři odrážky. Poté jsou uživatelé dotázáni na tvar jejich prsou. Jsou zahrnuty výkresy, aby uživatelé měli jasnou představu o tom, co každý tvar ve skutečnosti znamená. Účastníci kvízu se poté zeptají na svou oblíbenou podprsenku a mohou si vybrat z řady špičkových značek. Uživatelé pak dostanou několik dalších otázek ohledně barev a polstrování. Když jsou vybrány určité odrážky, na obrazovce se objeví tipy, které návštěvníka poučí. Pokud uživatel otázku přeskočí, zobrazí se vyskakovací okno, které mu oznámí, že je nutné ji dokončit, aby se mohl posunout vpřed. Ke konci jsou uživatelé požádáni, aby sdíleli své narozeniny, aby mohla společnost True & Co odměnit zákazníky v jejich zvláštní den. Poté, aby uživatelé dostali tři přizpůsobená doporučení podprsenky, musí k vytvoření účtu vyplnit svou e-mailovou adresu a heslo.


OPTAD-3

Oslnění obuvi vybízí uživatele, aby vyplnili kvíz a poskytli jim stylový profil s osobními doporučeními. Všechny kvízové ​​otázky se točí kolem stylové boty, kterou byste nosili. U každé otázky jsou uživatelům zobrazeny tři boty, aby lépe porozuměly vašemu stylu. Po předvedení obuvi se každé osobě zobrazí různé obrázky celebrit, aby lépe pochopila smysl pro styl dané osoby. Uživatelé se také ptají na velikost obuvi, věk, velikost oblečení a výšku podpatku, aby si lépe přizpůsobili zážitek. K dokončení procesu musí zadat své jméno a e-mailovou adresu. Vedle e-mailového přihlašovacího pole je však jejich nabídka za 10 $ boty za přihlášení.

Luxusní vlasy také nutí zákazníky, aby se zúčastnili kvízu, aby si mohli přizpůsobit své zkušenosti a přiřadit je ke správnému produktu. Návštěvníci obchodu si musí nejprve zvolit tloušťku vlasů. Poté si musí vybrat barvu vlasů, která je dovede na stránku produktu.

Nejdůležitější částí kvízu je jeho název. Musí být dostatečně přesvědčivé, aby přimělo člověka strávit několik minut zodpovězením otázek, aby dosáhl svých výsledků. Pokud se podíváte na značky jako Fabletics, Just Fab nebo dokonce procházíte sekci Kvízy Buzzfeed, rychle zjistíte, co funguje. Just Fab láká uživatele „Začínáme“, které je okamžitě zavede do jejich kvízu. Zatímco Buzzfeed často používá nepředvídatelné nadpisy, které upoutávají pozornost. Pamatujte, že kvízy používají k různým účelům. S Buzzfeedem je většina nadpisů neobvyklá, a proto na ně lidé klikají, což jim pomáhá zvýšit jejich provoz. Nedávno sdíleli „Kupte si kus oblečení od Nike a odhalíme, které Disney princezny se vám nejvíce líbí.“ Doslova netuším, jaké je spojení mezi Nike a Disney, ale jsem si jistý, že Nike dosáhlo několika prodejů tudy. Účastníci kvízu jsou nuceni vybírat produkty ze sbírek Nike. I když na web neexistuje odkaz, zákazníci mohou jasně vidět, odkud všechny produkty pocházejí, a mohou se rozhodnout koupit něco, co viděli v kvízu, který měli rádi. Váš titul musí mít pro vaše publikum smysl. Pokud je vaše publikum srovnatelné s Buzzfeedem, měli byste mít pro svůj kvíz nějaké jedinečné nadpisy přitahující pozornost. Pokud se pokoušíte vytvořit trychtýř ve svém obchodě s elektronickým obchodem, můžete použít „Začít“ nebo jednoduše začít přímo v kvízu, když si zákazník zvolí určitou stránku sběru.

Můžete spustit spoustu různých typů kvízů. Nejpopulárnějším typem je kvíz osobnosti. Příkladem může být „Které (klíčové slovo) jste?“ Můžete také spustit znalostní kvízy, například „Kolik opravdu víte o (tématu)? Oba mohou být opravdu efektivní. Nebojte se udělat kombinaci dvou typů kvízů, abyste věděli, který z vašich posluchačů nejlépe rezonuje.

Ukažte svou osobnost. Zákazníci, kteří se účastní kvízů, se chtějí bavit. Udělejte z toho zábavný zážitek. Máte nějaké nepředvídatelné otázky jako „Kdybyste uvízli na pustém ostrově, kterou položku byste nejraději chtěli?“ Nemusí to být vážný kvíz. Udržujte to lehké.

Ujistěte se, že každá z možností obsahuje obrázky. Nejúčinnější kvízy používají fotografie pro všechny odpovědi s výběrem odpovědí. Lidé reagují na obrázky více než slovy. A s obrázky, které si vyberete, se můžete pobavit. Nemusí být všechny zaměřeny na produkt. Smíchat to.

Pokud jde o délku kvízu, obvykle ji chcete ponechat na 7-8 kvízových snímkách. Na posledním snímku to však můžete použít jako příležitost získat od zákazníka další informace, jako je jeho velikost, datum narození, celé jméno, e-mailová adresa a další klíčové informace, které budete potřebovat k přizpůsobení jeho zážitku z nakupování. Udržujte poslední snímek stručný, aby zákazníci mohli rychle získat své výsledky.


Nástroje kvízového marketingu:

Topeniště umožňuje vytvářet kvízy ve vašem obchodě. Existuje pět typů kvízů, které můžete spustit: výběr z možností, pravdivý a nepravdivý, scénář, otevřený konec a většinou jako. Pokud byste chtěli spustit kvíz, jako je Shoe Dazzle, kde kvíz vede na stránku produktu nebo sbírky, tato aplikace vám to umožní. Můžete také spustit soutěžní kvízy pro soutěže, kde každý vyhraje poukaz do vašeho obchodu zadáním své e-mailové adresy. Tato aplikace je $ 39 / měsíc.

PickZen je kvíz s doporučením produktu. Poté, co zákazníci odpoví na řadu otázek, bude jim doporučena přizpůsobená sada produktů. Proces vytváření kvízu je automatizovaný a vlastníci obchodů jsou schopni vytvářet otázky na základě značek produktů. Kvíz lze přizpůsobit tak, aby obsahoval obrázky nebo provedl změny v kategorizaci produktů.


Zdroje kvízového marketingu:

9 osobnostních kvízů od SnapApp sdílí devět zábavných příkladů osobnostních kvízů. Každý kvíz má stánek s jídlem, kde se naučíte lahůdku ze strategie vedení osobnostního kvízu. Některé z vašich otázek můžete také vymodelovat za otázky uvedené v článku.



^