Článek

Kompletní průvodce marketingem sociálních médií

Marketing sociálních médií je důležitější než kdykoli předtím. Dnes používají sociální média miliardy lidí a toto číslo každým dnem roste.





Pravděpodobně jste již zapojeni do nějaké formy marketingu na sociálních médiích, ale abyste se na přeplněném trhu odlišili od konkurence, musíte se stát mistrem marketingu v sociálních médiích.

Dobývání marketingu na sociálních médiích je naštěstí mnohem jednodušší, než tomu bylo dříve. Pokud již děláte nějaký marketing na platformách sociálních médií, budete se moci snadno pohybovat od 0 do 60. A pokud jste v tom úplně noví, budete překvapeni, jak rychle si osvojíte základy a pak jdi za ně.





Stát se marketingem sociálních médií vyžaduje důkladné pochopení těch nejpopulárnějších stránky sociálních médií . Musíte pochopit nejen to, jak fungují, ale také to, jak je lidé používají.

Může to znít jako velká zakázka, ale rozdělili jsme to tak, aby to bylo super snadné pochopit.


OPTAD-3

V této příručce se dozvíte, jak přesně funguje marketing sociálních médií, a taktického průvodce marketingem sociálních médií na pěti z největších platforem - Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat a Pinterest.

Poté se podíváme na podrobnou metodu pro vytvoření efektivní marketingový plán sociálních médií . Dozvíte se, které metriky sociálních médií byste měli sledovat, jak měřit účinnost vašich kampaní, jak zvýšit zapojení sociálních médií a mnoho dalšího.

Až skončíte, budete moci s důvěrou přistupovat k marketingu na sociálních médiích a budovat poutavou přítomnost na sociálních médiích, kterou si lidé zamilují. Dozvíte se také některé zasvěcené tipy na sociální média, které zvýší váš výkon na každé platformě.

Připraven? Začněme!

Odeslat obsah

Nečekejte, až to udělá někdo jiný. Najměte se a začněte volat výstřely.

Začněte zdarma

Úvod do marketingu sociálních médií

Pojem „marketing sociálních médií“ je poměrně široký. Pokrývá jakýkoli typ marketingové strategie, která využívá stránky sociálních médií k inzerci a prodeji produktů, budování vztahů se zákazníky a vytváření povědomí o značce.

Z hlediska definice sociálních médií si představte platformu sociálních médií jako jakýkoli web zaměřený na sociální, mezilidské interakce.

Pro účely této příručky se zaměříme na čtyři typy marketingu na sociálních médiích: reklama na sociálních médiích, video marketing, marketing s obsahem vytvářeným uživateli (UGC) a vlivný marketing.

Od té doby, co si první stránky sociálních médií získaly popularitu, si marketingoví pracovníci uvědomili, jak efektivní může být marketing sociálních médií. Umožňuje vám oslovit lidi na platformách, které používají každý den, a působí mnohem přirozeněji než mnoho tradičních forem reklamy.

V posledních několika desetiletích proměnili marketingoví pracovníci marketing sociálních médií ve vyladěnou vědu. Výsledkem je, že se stává běžnějším pro prakticky všechny podniky. Dokonce i malé obchody typu mom-and-pop dnes používají marketing sociálních médií.

Ačkoli marketing v sociálních médiích mohl začít jako trend, dnes je to všechno, jen ne. Ve skutečnosti je to jedna z nejdůležitějších forem marketingu, tečka.

Rostoucí význam marketingu sociálních médií

Sociální média nebyla vždy tím kolosem, jaký je dnes. Ale jak se v průběhu let stále více lidí stalo prioritou, sociální média se stala nezbytným kontaktním místem pro obchodníky.

Lidé tráví spoustu času na sociálních médiích a tato částka neustále roste. Podle nejnovějších statistiky sociálních médií typický uživatel sociálních médií stráví každý den na sociálních médiích v průměru zhruba dvě hodiny.

To znamená, že obchodníci mají obrovské časové období, aby oslovili své zákazníky. Sociální média se stala více než místem, kde se lidé setkávají, stala se samostatnou aktivitou. To platí zejména pro mladší generace - milénia a generace Z tvoří většinu uživatelů sociálních sítí.

S tím, jak se tradiční marketingové metody stávají méně běžnými (a méně účinnými), jsou sociální média pro marketingovou scénu stále důležitější.

Jak sociální média dospěla, společnosti utrácejí na marketing sociálních médií výrazně větší část svého marketingového rozpočtu než v předchozích letech. Tato vyšší útrata odpovídá nižší částce výdajů na jiné formy marketingu.

Výdaje na marketing v sociálních médiích se každým rokem zvyšují

Do budoucna bude marketing sociálních médií ještě důležitější. Jakmile se objeví nové sítě sociálních médií, marketingoví pracovníci se budou muset stát odborníky na sociální média, aby zvládli každou novou platformu, která se stane další velkou věcí.

Dopad marketingu sociálních médií

Marketing v sociálních médiích může být nesmírně silný. Díky své prakticky nepřekonatelné schopnosti oslovovat zákazníky organickým způsobem se marketing sociálních médií stal kritickým prvkem marketingových přístupů mnoha podniků.

Je jich spousta Statistiky Facebooku které ukazují, jak působivá je platforma. Podle zprávy Buffer's State of Social z roku 2019 73% obchodníků říkají, že marketing v sociálních médiích byl pro jejich společnost „velmi efektivní“ nebo „poněkud efektivní“. A 58,8% uvádí, že marketing v sociálních médiích je „velmi důležitý“ pro jejich celkovou marketingovou strategii.

Marketing sociálních médií samozřejmě nemá dopad pouze na výsledek hospodaření. Má také nesmírně pozitivní dopad na zákazníky. 71% zákazníků kteří mají pozitivní zkušenosti se značkou na sociálních médiích, tuto značku pravděpodobně doporučí.

73% marketingových pracovníků uvádí, že marketing v sociálních médiích je velmi nebo poněkud efektivní, 58% uvádí, že sociální média jsou pro jejich celkovou strategii velmi důležitá, 71% zákazníků, kteří mají pozitivní zkušenost se značkou na sociálních médiích, je pravděpodobně doporučí

Sociální média jsou pro značky ideálním místem pro budování vztahů se stávajícími i potenciálními zákazníky. Stalo se téměř předpokladem, že průměrný člověk používá jednu nebo více sítí sociálních médií. Sociální média jsou dnes velkou součástí naší kultury a každým dnem se zvětšují.

Výhody marketingu na sociálních médiích

Pokud se dosud nezaměřujete na marketing v sociálních médiích, pravděpodobně vás zajímá, co přesně může pro vaše podnikání udělat.

Výhody marketingu na sociálních sítích sahají od zřejmých po neočekávané. Zde je rozpis:

1. Zvyšte prodej.

Marketing sociálních médií vám především pomůže zvýšit prodej a může k tomu dojít docela snadno.

Lidé velmi dobře reagují na marketing v sociálních médiích, protože je organický a interaktivní. Co to znamená pro váš zisk? Více zapojení zákazníků, více konverzí a vyšší prodej.

A samozřejmě to z dlouhodobého hlediska funguje také velmi dobře. V jednom průzkumu více než 50% podniků, které dva roky využívaly marketing v sociálních médiích, uvedlo zlepšené prodeje.

2. Budujte povědomí o značce.

Protože tolik lidí interaguje se sociálními médii, budete moci své produkty postavit před široké publikum, ke kterému byste jinak neměli přístup.

Mnoho značek, jako je Dollar Shave Club a Glossier, vybuchlo kvůli své přítomnosti na sociálních médiích. Kdyby nebylo jejich účinných přístupů k sociálním médiím, pravděpodobně by to nebyly příběhy o úspěchu za několik milionů dolarů, jaké jsou dnes.

Podívejte se na virální video klubu Dollar Shave Club z roku 2012, které je pomohlo katapultovat do hlavního proudu:

A Glossier vyvinul jeden z nejpozoruhodnějších přístupů k marketingu Instagramu, jaký jsme kdy viděli, s využitím platformy k rozvoji oddaného následování.

Příklad marketingu na sociálních médiích od značky Glossier

3. Rozvíjet vztahy.

Sociální média jsou také ideální pro kultivaci vztahů se zákazníky. Nezapomeňte, že 71% zákazníků, kteří mají pozitivní zkušenosti se značkou na sociálních médiích, ji pravděpodobně doporučí ostatním. Interakcí s lidmi u příspěvků a v komentářích a přímých zprávách můžete vytvářet pozitivní vztah a budovat vztahy s lidmi, kteří se snad stanou zákazníky.

Výběr správné sítě sociálních médií

Jak tedy víte, které sítě sociálních médií byste měli používat? Ne každý web na sociálních médiích je vhodný pro každé podnikání, vyžaduje to tedy přístup případ od případu.

V této příručce se podíváme na pět nejpoužívanějších kanálů pro marketing v sociálních médiích. Je pravděpodobné, že už na většině těchto platforem jste, pokud ne všechny. Každá síť sociálních médií má svou vlastní jedinečnou křivku učení, takže čtěte dále a dozvíte se důležité tipy pro sociální média o každém webu.

Používání Facebooku pro marketing sociálních médií

Facebook je v současné době největší sítí sociálních médií s více než 2 miliardami uživatelů a počítá se. Díky tomu je velmi efektivní platformou pro marketing sociálních médií.

Když společnost Hootsuite provedla průzkum u podniků ohledně jejich zprávy o barometru sociálních médií z roku 2018, zjistili to 98% podniků použitý Facebook.

A mnoho obchodníků vidí vynikající výsledky–– 30% podniků uvádí, že Facebook nabízí nejvyšší návratnost investic jakékoli platformy sociálních médií.

To je jasné Facebookový marketing je extrémně efektivní. Podívejme se blíže na to, proč přesně to je a jak můžete platformu využít.

Facebookové reklamy

Facebookové reklamy jsou často nejlepší volbou pro obchodníky na Facebooku. I když existuje několik způsobů marketingu na Facebooku, reklamy jsou běžné, protože jsou jednoduché, flexibilní a působivé.

Reklamy na Facebooku jsou skvělé, pokud jde o marketing pro elektronický obchod stejně jako tradiční podniky. Mají velmi dobré měřítko, takže ať už hledáte svůj první online prodej nebo rozšiřujete svou reklamní strategii, budete moci upravit své reklamy na Facebooku tak, aby vyhovovaly vašim přesným potřebám.

Ve skutečnosti můžete doladit téměř jakýkoli aspekt reklam na Facebooku. Jejich cílení na publikum je v tomto okamžiku průmyslovým standardem. Facebook vám umožňuje vytvářet podobné a vlastní publikum, abyste mohli přesně cílit na demografické skupiny. Pokud to nestačí, schopnost retargetingu Facebooku je hvězdná. Můžete si vybrat z mnoha formátů reklamy a každou reklamu optimalizovat téměř všemi možnými způsoby (včetně provozu, potenciálních zákazníků, zapojení, cílů nákupu a mnohem více).

Z reklam na Facebooku může těžit prakticky každá firma. V tomto okamžiku jsou průmyslovým standardem a opravdu není důvod, proč byste je neměli používat.

Je to také lehká volba, pokud právě začínáte. Podle WordStream je průměrná cena za kliknutí u reklam na Facebooku 1,72 $, ve srovnání s 2,69 $ za Google AdWords.

Nakupování na Facebooku

Pěkná výhoda Facebooku je Nakupování na Facebooku . Stručně řečeno, můžete si založit obchod přímo na samotném webu. To je skvělé, protože uživatelé nemusí opustit web, aby mohli začít nakupovat.

Facebookový obchod je karta na vaší hlavní stránce, která vám umožňuje propagovat a prodávat produkty. Zde je příklad:

Screenshot z obchodu na Facebooku

Po kliknutí na některý z produktů se zobrazí rozšířená stránka produktu.

Screenshot z stránky podrobností obchodu Facebook

Je to v podstatě odlehčené rozhraní elektronického obchodu. I když to nebude srovnávat s něčím, jako je obchod Shopify, je překvapivě plnohodnotné vzhledem k tomu, že je zabudováno do Facebooku.

Facebookové obchody jsou skvělé, protože jsou neuvěřitelně výhodné pro uživatele Facebooku a díky nim je nákupní proces téměř bezproblémový. S obchodem na Facebooku toho můžete udělat také hodně. Produkty ze svého obchodu můžete například označit ve svých příspěvcích:

Screenshot příkladu Nike Facebook shop

Díky funkcím, jako jsou tyto, jsou obchody na Facebooku nutností pro všechny firmy, které provádějí marketing na Facebooku.

Jak zvýšit počet sledujících na Facebooku

Pokud jste na Facebooku nějakou dobu, pravděpodobně jste uvažovali o nejlepších způsobech, jak to udělat zvýšit počet sledujících na Facebooku . Mít spoustu následovníků nezaručuje úspěch uprchlíků, ale zvyšuje šance o značné rozpětí.

Naštěstí je docela snadné získat houfy následovníků organicky a legitimně. Sledovatele můžete získat prostřednictvím reklam a dalších propagačních akcí, pozvánek, obsahu, ovlivňujícího marketingu a mnoha dalších metod. Je to vlastně těžké ne získat následovníky.

Téměř vše, co děláte na Facebooku, lze snadno sdílet. To vašim stávajícím sledovatelům usnadňuje sdílení vašeho obsahu s novými sledujícími, což vám zase umožňuje neustále oslovovat nové publikum.

Cokoliv uděláš, ne koupit falešné následovníky. Facebook si je dobře vědom této taktiky a může snadno odstranit falešné profily.

A kromě toho, když existuje tolik způsobů, jak přirozeně získat následovníky, nemusíte se ani uchýlit k nákupu následovníků.

Jak zvýšit zapojení Facebooku

Jak se naučit zvýšit zapojení sociálních médií je jedna z nejlepších věcí, které můžete pro svou marketingovou strategii v sociálních médiích udělat. Zapojení je klíčem k budování publika a k tomu, aby se lidé zajímali o to, co nabízíte.

Nejlepší způsob, jak lidi zaujmout, je obvykle prostřednictvím obsahu. Může to mít mnoho podob, ale na Facebooku je jednou z populárních taktik využít uživatelem vytvořený obsah (UGC). Pro zákazníky je UGC extrémně důvěryhodný, protože pochází od jiných zákazníků. Proto je UGC 9,8krát účinnější než obsah značkových influencerů.

Získat skvělé UGC je rychlé. Mnoho UGC, jako jsou posudky a recenze, vznikne organicky. UGC však můžete získat také prostřednictvím příspěvků, soutěží, repostů a dalších.

Samozřejmě existuje mnoho dalších způsobů, jak zvýšit zapojení Facebooku. Interakce s lidmi v sekci komentářů je skvělá metoda, která lidem umožňuje vidět vaše pozitivní konverzace s vašimi sledujícími. Sdílení relevantního obsahu a zveřejňování obrázků je několik dalších vítězných strategií, které můžete využít.

Jak porozumět algoritmu Facebooku

Možná jste slyšeli, že existují pravidelné Algoritmus Facebooku změny, které mají vliv na to, jak se váš obsah a reklamy zobrazují ve zdrojích zpráv uživatelů.

Zní to hrozivě, abychom drželi krok s těmito změnami algoritmů, ale není to tak špatné, jak se zdá. Pokud budete držet krok s velkými změnami algoritmu Facebooku a pochopíte, co každá změna znamená, budete v pořádku.

Je to proto, že změny algoritmu Facebooku obvykle mají všechny podobné účinky. Facebook je především o spojování lidí, proto má tendenci upřednostňovat obsah, který povzbuzuje lidi, aby vzájemně komentovali a komunikovali. Jako firma na Facebooku budete muset tvrdě pracovat, abyste zajistili, že váš obsah bude pro vaše publikum zajímavý a poutavý, což ho povzbuzuje k tomu, aby příspěvky komentoval a sdílel.

To znamená, že pokud využijete všechny marketingové nástroje, které Facebook nabízí, budete stále vystaveni. Ale měli byste dát všechna svá vejce do koše, kterým je Facebook? Určitě ne.

Používání videa z Facebooku

Facebookové video je populárnější než kdykoli předtím. Na sociálních médiích video obecně explodovalo v popularitě kvůli své jedinečné schopnosti zaujmout lidi.

Facebook je jednou z nejlepších platforem pro video, hlavně díky jeho funkci Facebook Live, která vám umožní snadno streamovat videoobsah. Ačkoli Facebook nemůže konkurovat YouTube, je to další nejlepší platforma pro dlouhý videoobsah.

Martha Stewart pravidelně používá Facebook Live ke streamování obsahu souvisejícího s její produktovou řadou. V těchto videích často vaří, sdílí tipy a vede diváky do zákulisí.

Pokud jde o Facebook Live video, obloha je limit. Můžete jej použít k předvádění produktů, rozhovorům, relacím otázek a odpovědí atd.

Používání marketingu ovlivňujícího na Facebooku

V neposlední řadě se podívejme na Facebook ovlivňování marketingu .

Zatímco Instagram se rozhodně stal ovlivňující platformou volby, Facebook je stále skvělou volbou. Koneckonců, stále je to největší platforma sociálních médií.

jak získám instagram naživo

Díky možnostem snadného sdílení na Facebooku je snadné sdílet vlivný obsah na vaší vlastní stránce. To udělal Almond Breeze, když spolupracovali s influencerkou Lisou Lillien, známou také jako Hungry Girl.

Screenshot stránky Almond Breeze na Facebooku

Tato funkce je obzvláště užitečná, protože ke sdílenému obsahu můžete přidat vlastní titulek, což vám umožní přidat do mixu část vašeho hlasu značky. Jedinečné perspektivy, které influenceri přinášejí, jsou neocenitelné, ale zároveň, pokud můžete nasměrovat pozornost lidí tak, jak chcete, proč tuto schopnost nevyužijte?

Skupiny na Facebooku

V neposlední řadě, Skupiny na Facebooku jsou stále důležitější. Kvůli změnám algoritmu Facebooku získávají skupinové příspěvky větší prioritu a tuto skutečnost můžete využít vytvořením vlastních Skupin a účastí ve Skupinách ostatních.

Mít skupinu pro svou vlastní značku je skvělý způsob, jak sdílet exkluzivní obsah a spojit se s publikem na osobní úrovni. To dodává vašemu marketingovému přístupu na Facebooku příjemný nádech a vytváří další kontaktní bod.

Skupiny můžete nastavit jako veřejné, uzavřené nebo tajné. Veřejné skupiny jsou skvělé pro šíření informací o vaší značce, zatímco uzavřené a tajné skupiny vytvářejí autoritu a dávají členům pocit exkluzivity.

Na hlavní stránce také získáte kartu Skupina. Díky tomu mohou lidé snadno najít vaši skupinu, pokud je veřejná, a poskytuje členům uzavřených nebo tajných skupin snadný způsob navigace do skupiny.

Screenshot stránky Oberlo na Facebooku

Screenshot stránky Oberlo na Facebooku

Závěr: Facebook Marketing

Použitím Facebook pro podnikání je stále skvělý způsob, jak upozornit na svou značku a rozšířit své publikum. Facebook opravdu svítí, pokud jde o reklamy a živé video, ale z této platformy můžete získat tolik.

Používání Instagramu pro marketing sociálních médií

Instagram nedávno zasáhl jednu miliardu následovníků, což je zhruba šestý největší web sociálních médií na světě. I když není na prvním místě seznamu, Instagram je neuvěřitelně relevantní. Je to platforma volby pro ovlivňující marketing a stále více značek využívá jeho možnosti videa.

Instagram je také jednou z nejvíce návykových sítí sociálních médií. 55% uživatelů ve věku od 18 do 24 let kontrolujte Instagram několikrát denně. To znamená, že lidé tráví na Instagramu hodně času.

V roce 2017 společnost uvedla, že uživatelé mladší 25 let v průměru strávili na Instagramu 32 minut denně, zatímco uživatelé starší 25 let strávili na platformě 24+ minut denně. Tyto Statistiky Instagramu jen poškrábejte povrch populární platformy.

Statistiky marketingu v sociálních médiích: 55% uživatelů instagramu to kontroluje několikrát denně. Uživatelé mladší 24 let tráví na Instagramu nejvíce času denně (více než 32 minut)

A Instagram má co nabídnout. Přestože je Instagram z hlediska funkcí podobný Facebooku, je v mnoha ohledech pravděpodobně mnohem lepší. Pokud ještě nepoužíváte Instagram pro podnikání , na co byste se měli zaměřit.

Instagramové reklamy

Instagramové reklamy jsou možná nejlepší reklamy pro marketing na sociálních médiích. Stejně jako reklamy na Facebooku jsou i reklamy na Instagramu nativní, takže je vidíte při přirozeném procházení zdrojem. A díky designu a rozvržení Instagramu je často těžké si všimnout, když vidíte reklamu.

To je výhodné, protože vám umožňuje inzerovat, aniž byste vypadali jako prodejní. Je to přímý opak těch okázalých bannerových reklam, které dříve trápily weby. Reklama na Instagramu je jednoduchá, elegantní a bezproblémová.

Screenshot instagramu Alfresco Chicken

Nastavování reklam na Instagramu je snadné (zejména pokud máte zkušenosti s reklamami na Facebooku). Dokonce se můžete podívat reklamy vašich konkurentů na Instagramu vylepšit váš přístup.

Velkým důvodem pro zvážení reklam je to, že mají mnoho jedinečných výhod, kterých se u běžných příspěvků nedočkáte. Například společnosti narazily na a problém s odkazem s Instagramem, protože na běžné příspěvky nemůžete vkládat odkazy, na které lze kliknout.

Ale s reklamami Instagram můžete do své reklamy umístit snadno klikatelné odkazy:

Screenshot z instagramových reklam

Díky tomu je nákupní proces (kterému se budeme věnovat v další části) mnohem jednodušší. Jelikož tyto reklamy působí tak organicky, mají tendenci přitahovat pozornost - a samozřejmě klikají.

Stejně jako u Facebooku lze reklamy na Instagramu snadno přizpůsobit, takže můžete snadno provádět změny, jakmile víte, co funguje a co ne. Vzhledem k tomu, že Facebook a Instagram používají stejný editor reklam, získáte všechny výhody reklam na Facebooku, a to pouze na Instagramu. To znamená cílení na publikum zaměřené na laser, vlastní publikum a mnohem, mnohem více.

Nakupování na Instagramu

Díky reklamám a dalšímu značkovému obsahu Nakupování na Instagramu je pro uživatele super jednoduchý.

Nastavení nakupování na Instagramu je snadné, pokud používáte Shopify. Je to proto, že můžete propojte svůj obchod Shopify a účet Instagram pro bezproblémový prodej.

Své produkty můžete propagovat v příspěvcích, příbězích a reklamách. Zde je nejlepší použít přístup s více hroty, abyste mohli oslovit co nejširší publikum. Označení produktů ve vašich příspěvcích a reklama v příbězích vám pomohou oslovit stávající sledující, zatímco propagace produktů v reklamách vám umožní přístup ke zcela novému publiku.

Zde je příklad příspěvku s označenými produkty:

Screenshot z reklamy Instagram

Tato funkce je skvělá pro prezentaci více produktů a můžete dokonce vytvářet kolotočové příspěvky předvést více sad produktů.

Když označíte více produktů, vytvoříte ve svém profilu kartu Obchod. Toto je karta, která se zobrazí vedle vašeho zdroje fotografií a umožňuje uživatelům procházet všechny vaše označené produkty a přejít na váš web a koupit si je.

Screenshot záložky obchodu Warby Parker na instagramu

Příběhové reklamy jsou vynikajícím prostředkem k upoutání pozornosti lidí, například dárkem nebo nově vydaným produktem.

Screenshot z instagramové reklamy Uniqlo

A konečně, reklamy na Instagramu jsou nejlepší pro oslovení nového publika a šíření informací o produktech, událostech, oznámeních a mnohem více.

Screenshot z reklamy na instagram

Všechny tyto možnosti usnadňují vašim uživatelům nakupování na Instagramu a tráví spoustu času interakcí s vaší značkou.

Jak zvýšit počet sledujících na Instagramu

I když sotva máte nějaké instagramové příznivce, nebojte se. Existuje mnoho způsobů, jak organicky zvýšit počet sledujících na Instagramu a vybudujte si publikum lidí, kteří od vás dychtivě očekávají nový obsah.

Všimnete si, že často, když sledujete lidi, budou vás sledovat. (I když některé značky neradi sledují spoustu účtů, nelze popřít, že tento přístup funguje.)

Ale řekněme, že se snažíte překonat následovníky, které již přirozeně získáváte. Co děláš?

Interakce s obsahem ostatních lidí je skvělá metoda, jak se řídit. Přeposílání obsahu (v příspěvcích i v příbězích) často funguje jako kouzlo. Mnohokrát lidé repostují vaše reposty! Lidé rádi získávají pozornost značek, takže při interakci s lidmi tímto způsobem je velmi pravděpodobné, že zvýší počet vašich následovníků.

Podívejte se, jak letní pátky přeposílají obsah jejich zákazníků v jejich příbězích:

Screenshot příběhu Instagramu

Samozřejmě můžete vždy použít hashtagy k získání nových sledujících. Hashtagy fungují opravdu dobře, ale existuje společný mýtus, že nejsou tak efektivní. Je to proto, že většina firem používá pouze několik hashtagů, které jsou velmi obecné. Trik spočívá v použití mnoha specifických hashtagů (můžete použít až 30 na příspěvek), abyste přilákali publikum, které bude mít o vaši stránku zaručeně zájem.

Zde jsou některé z hashtagů, které používáme na našem Instagramu @dobloapp :

Screenshot z instagramu Oberlo zobrazujícího hashtagy

Většinou se vyhýbáme obecným hashtagům jako #business. Místo toho jsme narazili na konkrétní hashtagy jako #hustleandgrind. Tyto hashtagy přitahují velmi specifický druh publika - konkrétně takové, které je v souladu s tím, o čem je naše stránka.

Pokud zvolíte stejný přístup, pravděpodobně zaznamenáte nárůst počtu sledovatelů, které získáte.

Jak zvýšit zapojení Instagramu

Zvyšování zapojení sociálních médií je zásadní pro každou platformu, ale na Instagramu je to obzvláště důležité. Instagram může přinést vaší stránce obrovskou angažovanost, ale musíte vědět, jak ji optimalizovat.

Podle samotných Instagramů 80% všech účtů Instagram sleduje podnikání. Lidé rádi navazují spojení se značkami na sociálních médiích a Instagram poskytuje spoustu příležitostí ke spojení.

Prvním (a nejdůležitějším) krokem je ujistit se, že iniciativně se angažujete. Interakcí na platformě zvyšujete šance, že vás ostatní lidé uvidí a navštíví vaši stránku. Interakcí s účty, které jsou relevantní pro vaši mezeru, můžete maximalizovat viditelnost svého účtu a dostat svou značku tam.

A samozřejmě se také budete chtít zapojit do vlastního obsahu. Zvýhodnění komentářů a reakce na ně může být dlouhá cesta a může vytvořit úžasný první dojem na nové návštěvníky a následovníky.

Podívejte se, jak Califia Farms komunikuje s lidmi v sekci komentářů:

Screenshot z odpovědi značky na komentáře na instagramu

To podporuje přátelskou a příjemnou atmosféru a vytváří skvělé spojení mezi značkou a uživatelem.

Je to jen jeden způsob interakce s obsahem. Repostování (na které jsme se podívali dříve) je další vynikající strategií.

A samozřejmě plně využijte vestavěné funkce Instagramu, jako jsou živé videozáznamy a samolepky příběhů. Tyto nálepky vám dávají možnost klást vašim následovníkům otázky, získávat jejich názory v anketách a dokonce odpovídat na kvízy.

Screenshot z příběhu Beardbrand Instagram

Zapojení denně je nutností. Pokud je to možné, komunikujte s platformou několikrát denně. Čím více dáte, tím více dostanete zpět.

Jak porozumět algoritmu Instagramu

Algoritmus Instagramu je další algoritmus sociálních médií, který ho obklopuje spoustou tajemství.

Algoritmus Instagramu se stal ještě více aktuálním tématem, když Instagram přestal používat chronologické kanály a začal používat algoritmické kanály. Protože algoritmus Instagramu nyní někdy určuje, jak lidé vidí obsah ve svých zdrojích, podniky se oprávněně obávaly, co by se změnilo.

V pozdějším příspěvku o této nové algoritmické změně zdůrazňují, že i když existují některé nové aspekty algoritmu, do značné míry upřednostňuje ty samé věci, jaké vždy měl. Páteří úspěchu na Instagramu jsou stále důsledné časté zveřejňování a zapojení.

Je však třeba si uvědomit několik věcí. Za prvé, čím více budete komunikovat s lidmi, tím více bude Instagram spojovat jejich účty s vašimi. To zahrnuje komentáře, značky a přímé zprávy.

Zadruhé, nejnovější algoritmus Instagramu klade důraz na včasnost. Matoucí je, že se to u různých typů uživatelů odehrává odlišně. Častým uživatelům se příspěvky často zobrazují v chronologickém pořadí, zatímco méně častým uživatelům se místo nich někdy místo nich zobrazí algoritmické řazení.

Pokud však najdete nejlepší čas na zveřejnění příspěvků, obvykle se vám podaří dosáhnout dobré rovnováhy. V našem článku o nejlepší čas na zveřejnění na kanálech sociálních médií , zjistili jsme, že nejlepší čas na zveřejnění na Instagramu jsou poledne (11:00 - 13:00) a večer (19:00 - 21:00).

Nejlepší čas na zveřejnění na instagramu

Používání Instagram videa

V současné době Instagram podporuje video o délce 3 až 60 sekund.

Příběhy Instagramu také podporují video, ale na klip Story je maximálně 15 sekund. Pokud je tedy vaše video delší, bude rozděleno na několik 15sekundových fragmentů.

Kromě toho můžete použít IGTV, která umožňuje videa o délce až jedné hodiny.

Každá z těchto tří funkcí je ideální pro různé typy videa ze sociálních médií.

Video příspěvky (které se objevují ve zdrojích uživatelů) jsou skvělé pro ukázky produktů a speciální funkce. Čerstvě používá videopříspěvky k předvedení, jak připravit jídlo, a k ukázce, jaké výhody budou lidem z používání jejich služeb plynout.

Zobrazit tento příspěvek na Instagramu

Vynechejte přípravu, vaření a čištění jídla. Naši kuchaři vám uvaří 6 večeří za 39,99 $ (obvykle 59,99 $). Nabídka končí za 24 hodin https://getfresh.ly/2RnzEaq & # x1F468 & # x1F3FC‍ & # x1F373 Kuchařská jídla dodávaná čerstvá & # x1F951 100% přírodní ingredience & # x1F64C Doprava zdarma u každé objednávky

Příspěvek sdílený uživatelem Čerstvě (@ freshly) 22. prosince 2018 v 14:35 PST

Příběhová videa bývají mnohem neformálnější. Značky často zveřejní GIF nebo přeposílají videa uživatelů jako příběhy.

IGTV je jedinečná možnost, kterou mnoho značek stále zkoumá. Je to v podstatě instagramová verze YouTube, i když ne tak plně funkční. Existuje spousta možností, protože můžete mít až hodinu videa.

Nábytková společnost West Elm používá IGTV k prezentaci všeho od odborného poradenství v oblasti interiérového designu až po redesign bytů.

Zobrazit tento příspěvek na Instagramu

Anna vyhrála znovu místnost West Elm. Přivezli jsme produkt West Elm v hodnotě 5 000 USD spolu s odbornými znalostmi z naší designové posádky se sídlem v našem obchodě Elm v západní Karolíně. Podívejte se, jak jsme dali bytu Anna & Aposs nový vzhled!

Příspěvek sdílený uživatelem West Elm | Nábytek + dekor (@westelm) 10. července 2018 v 16:57 PDT

Stojí za to experimentovat se všemi třemi typy videí Instagramu a sledovat jejich výkon pomocí analytických nástrojů sociálních médií.

Používání marketingu ovlivňujícího na Instagramu

Influencer marketing zažil na Instagramu absolutní boom. Je konec 500 000 ovlivňujících na Instagramu mimo platformu 1 miliarda uživatelů.

Influenceri mají díky algoritmu platformy obrovský dosah na Instagram. Spárováním s influencery můžete zvýšit angažovanost v sociálních médiích plošně a dostat svou značku před nové publikum.

Nalezení vlivných je jednoduché. Je snadné najít vlivné osoby ve vašem výklenku pouhým prohledáváním Instagramu a udržováním kontaktu s relevantními lidmi ve vašem oboru, ale k vyladění vyhledávání můžete také použít nástroje sociálních médií, jako je Ninja Outreach.

Screenshot Ninja Outreach

Nástroje, jako jsou tyto, vám poskytnou další analytické nástroje, s nimiž můžete pracovat, které vám pomohou ilustrovat větší obrázek, abyste věděli, kteří ovlivňovatelé jsou pro vaši značku a cíle tím nejlepším.

Jakmile najdete influencery, oslovte je. Mnoho vlivných lidí bude mít obvykle ve svém životopise obchodní e-mail, ale pokud ne, jednoduše jim pošlete zprávu.

Screenshot profilu instagramu s kontaktním e-mailem

Existuje několik různých způsobů, jak to udělat Marketing ovlivňující Instagram , od výpadků produktů až po ambasadorship značek. Přístup, který byste měli použít, bude záviset na rozsahu vašeho zapojení do ovlivňujících osob a samozřejmě na vašich cílech v sociálních médiích.

Nejčastěji je nejlepší začít s shoutem produktu nebo sponzorovaným příspěvkem. Odtamtud můžete budovat vlivné vztahy, které mohou být z dlouhodobého hlediska velmi prospěšné.

Závěr: Instagram Marketing

Bez ohledu na to, jakou jste společností, stojí za to vyzkoušet Instagram pro podnikání a zjistit, kam vás zavede. Mít solidní Marketingová strategie Instagramu je zásadní pro úspěch vašeho celkového marketingu na sociálních médiích, takže tuto výkonnou platformu nepřehlédněte.

Používání Twitteru pro marketing sociálních médií

Twitter v současné době má 330 milionů aktivních uživatelů . Je to mnohem odlišná platforma než Facebook nebo Instagram, což znamená, že má výhody, které na jiných sociálních médiích nenajdete.

Vzhledem k tomu, že Twitter je založen na krátkých textových příspěvcích, má velmi odlišnou kulturu a atmosféru než jiné sítě. Klade větší důraz na interaktivní komunikaci než jiné platformy, takže pro úspěch na Twitteru je důležité zapojit se do konverzací.

Samozřejmě můžete také spouštět reklamy na Twitteru, zveřejňovat videa a zapojovat se do ovlivňování marketingu. Pojďme se ponořit do podrobností marketingu na Twitteru.

Twitter reklamy

Podle nejnovějšího výzkumu Twitteru se platforma může pochlubit 50% meziročním nárůstem reklamních interakcí. Spolu s 14% meziročním poklesem ceny za zapojení a máte lákavou platformu pro reklamu na sociálních médiích.

Pokud jde o reklamy na Twitteru, můžete sponzorovat tweety, účty a trendy.

Sponzorované tweety jsou ekvivalentem reklam Instagram na Twitteru. Vypadají jako běžné tweety, ale mají malý „propagovaný“ štítek, který označuje jejich stav reklamy.

Screenshot tweetu propagovaného Twitterem

Sponzorované účty vám umožňují inzerovat celý váš účet u publika, které vás již nesleduje.

Screenshot z účtu propagovaného na Twitteru

Nakonec vám Promote Trends umožní propagovat hashtag v sekci Trendy. Když lidé kliknou na váš Trend, uvidí od vás v horní části seznamu výsledků propagovaný Tweet. Toto je ze zřejmých důvodů mocná volba a může se opravdu vyplatit.

Screenshot z trendu podporovaného Twitterem

Tyto různé druhy reklam na Twitteru lze používat Twitter pro podnikání jednoduché, flexibilní a prospěšné. Všechny tři můžete kombinovat a získat tak ucelený marketingový mix na Twitteru.

Jak zvýšit počet sledujících na Twitteru

Proces získávání více sledujících na Twitteru ve skutečnosti vypadá jako proces zvyšování vašeho instagramového publika. Budete se chtít často zapojovat, používat relevantní hashtagy a optimalizovat svůj profil.

Tweeting hodně je zásadní. CoSchedule doporučuje tweetovat 15krát denně začít a odtud vylepšit svůj plán zveřejňování. Minimálně byste měli tweetovat 3 až 5krát denně. To může zahrnovat originální tweety a retweety.

Stejně jako u jakékoli jiné sítě sociálních médií budete také chtít přemýšlet o nejlepší době pro zveřejňování příspěvků na Twitteru. Zjistili jsme, že pracovní dny během polední hodiny (12:00 - 13:00) fungují nejlépe.

Nejlepší čas na zveřejnění na Twitteru

Klíčem k rozšíření vašeho účtu na Twitteru je především interakce s ostatními. Retweetněte ostatní, zveřejňujte vysoce vizuální obsah a sledujte lidi ve vašem oboru. Pokud jste konzistentní, uvidíte výsledky.

Jak zvýšit zapojení Twitteru

Jedním z nejlepších způsobů, jak zvýšit zapojení Twitteru, je použití poutavých obrázků. Používání obrázků může zvýšit počet retweetů až o 150%.

Účet Starbucks na Twitteru je mistrovskou třídou v používání obrázků na Twitteru. Jejich zdroj je naplněn vysoce kvalitními evokativními obrázky a každá fotografie nebo grafika pěkně ilustruje její nadřazený Tweet.

Screenshot obsahu z Twitteru

Měli byste také určitě využívat výhody funkce Pinned Tweet. To vám umožní připnout tweet v horní části zdroje, takže když lidé kliknou na váš profil, je to často první věc, kterou uvidí.

Pravidelnou změnou připnutého tweetu zajistíte, že budete neustále tlačit nejnovější a nejrelevantnější obsah. Mít ve svém připnutém tweetu obrázek přitahující pozornost je také skvělý nápad.

Nakonec mějte na paměti, že Twitter často podněcuje konverzace. Stejně jako budete reagovat na komentáře na Instagramu, aby konverzace pokračovala, reagujte na tweety, kde jste zmínili, a také na odpovědi na vaše vlastní tweety. To nejen zvyšuje vaši organickou angažovanost, ale také podporuje vztahy se svými následovníky.

Porozumění algoritmu Twitteru

Algoritmus Twitteru je obdobou Instagramu v odměňování neustálého zapojení. Rovněž upřednostňuje, jak je tweet poslední, takže věnovat pozornost těm nejlepším časům zveřejnění bude užitečné.

V prosinci 2018 Twitter oznámil že uživatelé by si mohli vybrat, jak bude jejich časová osa řazena přepínáním mezi Top Tweety a Last Tweety.

Screenshot z Twitteru

VTo znamená, že uživatelé mohou přepínat mezi algoritmickým a chronologickým posuvem.

Co s tím můžete dělat? Zveřejňujte často, abyste měli k dispozici mnoho tweetů pro chronologický kanál, a vytvářejte poutavý obsah, abyste se optimalizovali pro algoritmický kanál. Bude to vyžadovat určité experimentování, takže se nebojte věci změnit.

Používání videa na Twitteru

Twitter je zajímavá platforma pro video, protože není zaměřena na video způsobem, jakým je YouTube nebo dokonce Instagram. Uživatelé Twitteru však stále rádi vidí nějaké skvělé video.

Podle poznatků sdílených na obchodním blogu Twitter jsou nejlepší videa krátká a vhodná pro mobilní zařízení.

Můžete také inzerovat svá videa třemi způsoby:

Sponzorovaná videa vám umožní propagovat videa, která jste sdíleli na svém Twitteru.

Karty webových stránek s videem jsou videoreklamy s výzvou k akci na konci, takže lidé mohou přejít přímo na váš web.

Reklamy In-stream jsou videoreklamy přehrávané na začátku videa od obsahového partnera Twitteru. Jinými slovy, vaše reklamy mohou být reklamy před videem nebo ve videu v rámci jiných videí.

I když jsou Sponzorovaná videa nejjednodušší, stojí za to vyzkoušet všechny tři a zjistit, jaké výsledky z každé metody získáte.

Závěr: Twitter Marketing

Twitter je stále obrovská sociální síť, na které bezpodmínečně musíte být aktivní. Díky flexibilním možnostem reklamy a zaujatému publiku vám Twitter stále pomůže dosáhnout vašich marketingových cílů v sociálních médiích.

Používání Pinterestu pro marketing sociálních médií

Pinterest má oddané publikum 300 milionů uživatelů . I když nemá tolik uživatelů jako Facebook nebo Instagram, stále je to důležitá sociální síť, která vám může přinést skvělé výsledky.

Reklamy na Pinterestu

Když mluvíme o používání Pinterest pro podnikání , kontaktním bodem jsou téměř vždy reklamy Pinterest.

Existuje několik typů reklam Pinterest. Sponzorované špendlíky jsou standardní formát reklamy a jsou tím, čím marketingoví pracovníci Pinterestu obvykle začínají. Jedná se o příspěvky, které se zobrazují ve zdroji uživatele, a stejně jako v případě Instagramu a Twitteru vypadají jako typické Piny, kromě textu „promoted by“.

Pinterest propagoval pin

Podobně můžete také vytvořit propagovaný karusel, který vám umožní namísto jednoho pouze několik obrázků.

Vzhledem k tomu, že Pinterest je zejména vizuální platformou (podobně jako Instagram), je pro úspěch vašich reklam zásadní mít vzrušující a přitažlivé obrázky. Čím více můžete udělat, aby se vaše reklama objevila, tím lépe.

Jak zvýšit počet sledujících a zapojení Pinterestu

Chcete-li na Pinterestu získat více sledujících a zapojení, je důležité si uvědomit, že uživatelská základna Pinterestu se velmi liší od většiny sociálních sítí. Zatímco většina webů sociálních médií přitahuje mladé lidi ze všech oblastí života, uživatelé Pinterestu mají tendenci být konkrétně ženami. Ve skutečnosti, web dosáhne 83% všech žen ve věku 25-54 let v USA.

Klíčem zde opět je být vysoce vizuální. Pinterest má určitou estetiku, která se obvykle vyznačuje čistými a jasnými obrazy. Pokud se vám tento popis podaří přizpůsobit a vyniknout svým vlastním způsobem, rychle získáte sledovatele Pinterestu, kteří se aktivně zapojí do vašich pinů.

A ujistěte se, že používáte relevantní klíčová slova a hashtagy. Můžete si to představit jako Pinterest SEO, protože Pinterest je víceméně vyhledávačem propojeným se sítí sociálních médií. Optimalizujte své textové popisy, jako byste psali s ohledem na Google.

Porozumění algoritmu Pinterest

Pinterest je obrovský web s různými typy zdrojů, takže pokud chcete vyniknout, je důležité porozumět jeho algoritmu.

Pinterest třídí svůj obsah do dvou zdrojů: Inteligentní zdroj a Následující zdroj.

Následující zdroj Skládá se pouze z účtů, které uživatel sleduje, a z reklamy

Inteligentní krmení je generován algoritmicky a skládá se z organických kolíků i reklam. Inteligentní krmení závisí zejména na nedávné aktivitě. Pokud uživatelé hledají konkrétní mezeru, uvidí ve svém chytrém kanálu Piny z této mezery.

Můžete toho využít tím, že své špendlíky označíte nejlepšími klíčovými slovy a hashtagy, abyste přilákali co nejvíce cílené publikum (s vědomím, že Pinterest bude ve skutečnosti Pomoc cílení).

Opět zde vstupuje do hry myšlenka Pinterest SEO. Stejně jako Google se Pinterest při třídění obsahu spoléhá na klíčová slova a navrhovaná klíčová slova. Pokud jsou vaše špendlíky tematicky propojeny pomocí klíčových slov a hashtagů, je pravděpodobné, že se uživatelům ve vašem účtu zobrazí několik špendlíků.

Závěr: Pinterest

Pinterest přitahuje konkrétní demografické skupiny, takže jeho používáním je prakticky zaručeno, že tuto demografickou skupinu dosáhnete a zapojíte se do ní. Představte si Pinterest jako další kousek do marketingové hádanky sociálních médií.

Další sociální sítě

Existuje spousta dalších sítí sociálních médií, které je třeba zvážit. Značky využívají každou platformu od TikToku po Snapchat pro podnikání .

Úspěšná může být téměř každá sociální síť, ale menší sociální sítě jsou téměř vždy zakotveny v konkrétním výklenku. Například TikTok se zaměřuje na krátká, nepředvídatelná videa vytvářená uživateli, takže se nemusí vždy hodit na marketing v sociálních médiích. Ale několik značek se stalo platformou kreativní a našlo s ní nějaký úspěch.

Sečteno a podtrženo: Pokud se chystáte věnovat marketingu sociálních médií na více specializovaném webu, ujistěte se, že se výklenek zcela shoduje s vaší značkou. Nechcete vypadat jako ryba bez vody.

Jak vytvořit marketingový plán sociálních médií

Nyní, když máte představu, které weby jsou pro vás to pravé, pojďme se podívat na to, jak vytvořit marketingový plán sociálních médií.

K vytvoření úspěšného plánu existují tři klíčové prvky: porozumění trendům, sestavení kalendáře sociálních médií, sledování kampaní a audit vašeho přístupu.

Zdá se, že trendy v sociálních médiích se každým dnem mění. Abyste zvládli marketing v sociálních médiích, musíte neustále držet prst na pulsu sociální krajiny.

To znamená účast na aktivním poslechu sociálních médií. Použitím nástroje sociálních médií jako Feedly a procházení všech sociálních sítí, na kterých jste aktivní, vám poskytne přehled o trendech. Dobrou zprávou je, že pokud něco vybuchne, obvykle to vybuchne ve velkém čase, takže vám obrovské trendy pravděpodobně neuniknou.

Porozumění sociální kultuře vašeho průmyslu je také zásadní. O co se vaše publikum zajímá a jak se to promítne do sociální sféry? Můžete si všimnout běžně používaných hashtagů nebo frází, které nabízejí přehled o nejnovějších trendech.

Monitorování a poslech v sociálních médiích jsou absolutní nutností. Nezvažujte je později, udělejte je součástí vašeho přístupu na sociálních sítích.

Vytvoření kalendáře sociálních médií

NA kalendář obsahu sociálních médií bude vaším nejlepším přítelem, pokud jde o vytváření a zveřejňování poutavého obsahu. Jakmile budete mít solidní hlas značky a cíle, můžete si vytvořit kalendář obsahu, který diktuje, co a kdy zveřejníte.

Nejprve potřebujete pokyny. Jak budete strukturovat své příspěvky? Jak často budete zveřejňovat příspěvky? Jak vám vaše příspěvky pomohou dosáhnout vašich cílů?

Abyste si vytvořili vítězný kalendář obsahu, musíte si položit důležité otázky, jako jsou tyto. Podívejte se na naše šablona kalendáře sociálních médií pokud potřebujete nějakou inspiraci.

Plánováním příspěvků předem a automatizací příspěvků bude vaše strategie sociálních médií mnohem snazší. K tomu vám mohou pomoci nástroje jako Buffer, CoSchedule a MeetEdgar.

Sledování a měření vašich kampaní v sociálních médiích

Vaše marketingové cíle v sociálních médiích jsou pro vaši značku jedinečné, takže je důležité pečlivě sledovat váš výkon.

Pomocí nástrojů pro vytváření přehledů sociálních médií, jako jsou Google Analytics a Social Report, můžete sledovat své metriky sociálních médií a porovnávat se s průmyslovými měřítky. Nezapomeňte na analytické nástroje sociálních médií na platformě, integrovaná analýza je ve skutečnosti nejlepší místo pro zahájení sledování.

Kromě metrik můžete sledovat návratnost investic do sociálních médií a náklady na reklamu na sociálních médiích je také klíčem k přesnému pochopení účinnosti vašich kampaní.

Provádějte pravidelné audity sociálních médií

Jak dobrá je marketingová strategie sociálních médií, pokud ji nikdy nezrevidujete? To je místo, kde přichází audit sociálních médií.

Pojem „audit“ může znít zastrašujícím způsobem, ale je to opravdu jen holistický pohled na to, jak si vaše značka vede na sociálních médiích. Podíváte se nejen na metriky a analytiku, ale také na zapojení a popularitu. A samozřejmě zkontrolujete, zda skutečně dosahujete svých cílů v oblasti marketingu v sociálních médiích.

Zde je několik otázek, na které byste při auditu možná chtěli odpovědět:

  1. Jak si vede moje značka na všech platformách sociálních médií? (Think KPIs, performance metrics, engagement, etc.)
  2. Jsou všechny moje účty na sociálních médiích označeny?
  3. Komu inzeruji na každém webu sociálních médií?
  4. Které kanály jsou účinné a které neúčinné?
  5. Které příspěvky si vedly nejlépe a proč si vedly tak dobře?

Existuje spousta šablon auditu sociálních médií, které můžete použít k vytvoření přizpůsobeného plánu auditu pro vaši značku. Není to tak těžké, jak se zdá, ale je to důležité. Při vytváření plánu sociálních médií nepřehlédněte tento kritický krok.

Závěr

Marketing v sociálních médiích je jednou z nejdůležitějších forem marketingu, kterou dnes můžete dělat, a mnoho odborníků tvrdí, že je to ten jediný většina důležitý. Je tu mnoho výhody sociálních médií které nezískáte z jiných forem marketingu. Můžete získat přímý přístup ke svému cílovému publiku a denně s ním komunikovat.

Pokud ještě nevyužíváte vše, co marketing v sociálních médiích nabízí, doufáme, že vás tento průvodce tlačí k prvnímu kroku! A pokud již provádíte marketing na sociálních médiích, použijte tuto příručku k upřesnění svého přístupu a nakonec k dosažení svých cílů.



^